Nasmejana žena pruža ruku kolegi.

Okružite se ovakvim ljudima i postaćete otporniji na pritisak i stres

Jedna od najčešće pominjanih i ’trošenih’ reči poslednjih deset godina je ’stres’. Bilo da je tema fizičko, mentalno, emotivno ili kakvo drugo zdravlje, stres se nekako uvek umetne u neki od redova ili komentara. A, što je još zanimljivije, gotovo uvek ide ruku pod ruku s poslom i poslovnim obavezama.

Kada pomislite na stres, gotovo nikada ne pomislite na otkaz, velike i neoprostive greške i prekršaje, teške uvrede i nerešive konflikte. Kada pomislite na ’stres na poslu’, pomislite na stres ’manjeg formata’.

Recimo:

  • Pomislite na desetine mejlova koji vam ukradu čitav dan da biste na njih odgovorili.
  • Pomislite na nevešte lidere koji vas drže na predugim sastancima dok vas čeka mnoštvo obaveza koje morate da završite.
  • Pomislite na projekat u kome treba da učestvujete, a koji je protiv vaših uverenja ili načina rada.

To su ti mali i svakodnevni stresovi koji mogu biti veoma naporni, jer ne prestaju već se uporno, iz dana u dan, nižu jedan za drugim. Tako udruženi, stvaraju pritisak i osećaj umora, sve dok ne dođete do tačke da prosto ’pregorite’.

Alati u borbi

Psiholozi Rob Kros i Karen Dilon ove situacije nazivaju ’mikrostresovi’. To su, kažu, oni bezbrojni mali trenuci koji se dešavaju svakog radnog dana i iscrpljuju vas, vaše vreme, energiju i entuzijazam. Kros je tokom 20 godina rada s različitim timovima jasno uočio glavni izvor izgaranja i preopterećenja, čak i među vrhunskim profesionalcima. To su ti neumorni nizovi stresa za stresom, neprestani mikrostresovi. Takođe je otkrio da je otprilike jedna osoba od svakih 10 koje je intervjuisao bila neko ko može da se nosi s mikrostresovima i ne remete joj život u bilo kom smislu.

Ono što je veoma zanimljivo, a opet lako primenljivo, jeste rešenje koje Kros i Dilon predlažu kao deo alata u borbi sa ovim malim stresovima.

Tvrde da možete izgraditi otpornost u ’malim’ trenucima, tako što ćete pomoć pronaći u autentičnim odnosima s drugilm ljudima u vašem životu, kolegama, prijateljima.

Ponekad vam je potrebno saosećanje, ali previše saosećanja vas može dovesti u stanje da sebe sažaljevate i tako ne preduzimate korake unapred. U drugim trenucima možda će vam trebati razuman savet kako da nastavite dalje, neka nova perspektiva neke neutralne osobe koja će vas uveriti da su svi ti problemi prolazni i da stvar nije tako ozbiljna kako vam se čini.

U vašim cipelama

Otpornost koja je svakome danas potrebna nije nešto što se teško stiče. Kros je siguran da komunikacija s nekim ljudima, pravim ljudima u pravom trenutku, može da vam pomogne da prevaziđete one male stresove i da naučite da ne utiču ni na jedan segment vašeg života.

Troje kolega na poslu.

Zato Kros kaže da će vam u okruženju trebati ljudi koji će vam dati podršku, i to pre svega saosećanjem. Nekad vam je samo to potrebno, bez bilo kakvog konkretnog saveta šta da radite da biste se izborili s pritiskom. Zato je preporuka da potražite ljude koji su prošli kroz slična iskustva i izazove. Trebaju vam oni koji su već tabanali putem kojim vi idete. Bliski prijatelji i porodica mogu da budu puni podrške i razumevanja, ali oni ne znaju kako je to biti u vašim cipelama.

Zato, kada imate nekoga takvog, manje pričajte, više slušajte!

Model napretka koji vam treba

Isto tako, potrebni su vam ljudi koji će vam poslužiti kao stvaran model napretka i koji će vas motivisati da gurate dalje. Što je još bolje, mogu vas pozvati na odgovornost da zaista nešto preduzmete, umesto da kukate i da sebe sažaljevate.

Njihova uloga je više od toga da budu samo neko s kim ćete razgovarati. To su ljudi na koje se možete osloniti da vam pomognu da donesete pravu odluku i koji su iskreni i direktni. Obratite pažnju na poznanike koji su dobri u tome da vam pomognu da se bavite suštinom i donesete odluke. To su oni koji daju ovakve savete:

  • „Ne troši vreme na to” ili
  • „Da sam na tvom mestu, tražio bih unapređenje”.

Neko ko osvetljava drugačijim svetlom

Lako je upasti u paniku kada se suočite s preprekama, ali sagledavanje događaja iz šire perspektive ili ’odozgo’, može celu situaciju da osvetli pozitivnijim, drugačijim svetlom.

Ovo proširivanje perspektive ponekad se naziva ’dekatastrofizacija’. Međutim, teško je da tako nešto postignete sami. Mnogo ćete se bolje snaći kada imate druge koji pomažu da se povučete, preformulišete situaciju i gledate na probleme u širem kontekstu.

Da biste to postigli, neophodno je da gledate svet kroz nove naočare. Pokušajte da se oslonite na prijatelja koji nema nikakve veze s vašim poslom. Jedan posebno efikasan oblik perspektive koju dobijate od drugih je vrsta „Prestani s tim!”. To je neko ko će vam dati direktan savet kada se zaglavite u preteranom razmišljanju, stresu, umoru ili samokritičnosti”, piše psiholog Rob Kros.

Tražite pomoć

Setite se dana kada niste znali gde ćete pre od obaveza na poslu. Stigli su hitni zahtevi od važnog klijenta, pola tima ima grip i nisu na poslu, prezentacija nije gotova i pritisak ne popušta. Kako ste prošli kroz taj težak period?

Ako ste poput većine, verovatno ste pribegli herojskim potezima da obavite posao. Ali, Kros kaže da raditi napornije, da biste preživeli nalete obaveza na poslu ili kod kuće, može sve izbaciti iz ravnoteže. I, lako može da vas poremeti, učini da nemate kontrolu nad životom. Otporniji pristup je tražiti pomoć.

Nasmejana devojka na poslu.

Zato, nemojte čekati krizu da biste tražili pomoć od drugih ili da biste uskočili da pomognete drugima. Podrška koju nudite može biti i sasvim jednostavna – javno nekoga pohvalite i istaknite zasluge gde ih zaista ima”, preporučuje Kros.

Potrudite se da izgradite odnose s ljudima koji će biti voljni da vam pomognu, jer se njihovi ciljevi i interesi poklapaju s vašim. Možete, na primer, da predložite roditeljima vršnjaka vaše dece da ih zajedno vozite u školu.

Ne može se bez smeha i odmora

Rob Kros iz svog velikog iskustva preporučuje i da u okruženju imate i ljude koji će vas zasmejavati, s kojima ćete se rado smejati, pa tako i opuštati. Rečnikom fiziologa rečeno – smehom ćete povećavati nivo serotonina u krvi, što će vas sigurno učiniti otpornijim na stres koji vas svakako čeka.

Isto tako, u svakoj kompaniji postoje iskusne kolege, starije osobe koje imaju daleko više iskustva sa internom politikom poslovanja. Dobar savet je da održavate kontakt sa ovakvim saradnicima, jer će vam uvek pomoći da razumete neke aktuelne tokove i odluke, i ukazaće vam na sve potencijalne opcije razrešenja.

Kros toplo preporučuje da postanete deo grupe, bilo kakve, koja koristi pauzu. Recimo, imao je prilike da razgovara sa saradnicima koji su se dogovarali da zajedno prave pauze za kafu. Imao je i slučajeve čitalačkih klubova zaposlenih koji su se sastajali jednom mesečno na ručku i raspravljali o pročitanim knjigama.

Dokazano je, i u to više nema sumnje, da svako ko se vrati s pauze ili odmora oseća manju napetost i više energije. Još kada trenutke odmora delite s drugima, korist je još veća, tvrdi psiholog Kros.