
Kako pokrenuti biznis – prvi koraci i strateški plan
Kako pokrenuti sopstveni biznis, jedno je od pitanja koja se najviše pretražuju na internetu u poslednjoj dekadi ovog veka. I pitanje i sama tematika dosegli su vrhunac popularnosti nakon epidemije kovida-19, a poslovni analitičari ističu da su i ovu godinu svet preplavile incijative za pokretanje sopstvenog biznisa i samostalnost. Jedna od zanimljivosti je da je sve više žena koje se upuštaju u realizaciju svojih poslovnih ideja i da ih je sve više koje traže odgovore na pitanje kako da pokrenu sopstveni biznis.
Ulazak u svet preduzetnika traži daleko više od talenta, volje ili istrajnosti. Dobra vest je da je mnogo preduzetnika već prošlo putevima samostalnog poslovanja i da su se suočavali sa mnogim problemima. Njihova iskustva su dragocena i izvor su informacija i lekcija kako pokrenuti biznis, šta je sve potrebno za početak, šta je dobra, a šta loša ideja, kako se boriti sa finansijama, plasmanom proizvoda, marketingom, na kraju i sa ljudima.
U nastavku teksta možete da prođete kroz osnovna pitanja i korake koji su zajednički svakom preduzetniku, svakome ko je odlučio da pokrene sopstveni biznis. Naravno, svaka biznis ideja nosi svoje specifične faze i načine poslovanja. Ipak, svaki biznis kreće iz iste tačke, i svaki biznis je borba da se poslovna ideja razvije tako da donese rezultate i, na kraju, novac.
Ako ste spremni da postanete deo preduzetničkog sveta, evo pomoći kako da pokrenete sopstveni biznis, uz sugestije i savete nekoliko eksperata i poslovnih analitičara.
Želje, vrednosti, strasti
Pre nego što započnete biznis, zapitajte se:
- Koje veštine i iskustva posedujete?
- Koji problemi ili potrebe na tržištu vas inspirišu?
- Šta želite da postignete ovim biznisom: finansijsku stabilnost, slobodu ili društvenu promenu?
Ova vrsta introspekcije i preispitivanja kvaliteta koje imate, izuzetno su važni za početak. Mnogi će vam savetnici reći da je ovakvo samoispitivanje ključno da biste razvili svoju ideju i pokrenuli sopstveni uspešan biznis.
To nije lako, ma koliko se čini da jeste. Podrazumeva da detaljno i dobro razmotrite veštine koje posedujete, interesovanja, vrednosti i strasti. Ovaj proces pomaže svakom preduzetniku da bolje razume svoje snage i slabosti, da bi svoje napore usmerio na oblasti u kojima se oseća motivisano i kompetentno.
Takođe, ovakva samoprocena je neka vrsta psihoterapije, gde ste vi i terapeut i pacijent. Morate da analizirate vaše unutrašnje motive, ciljeve, ambicije, krajnje domete i mesto u svetu. Bez toga, nikada nećete biti dovoljno predani i posvećeni svom poslu. Tu leži ključ motivacije.
Šta ovo znači u praksi?
Odgovori na navedena pitanja pomoći će vam da bolje razumete sebe, svoje želje, vrednosti koje vas pokreću, olakšaće vam proces kreiranja cele poslovne ideje koja će tako biti usklađena sa strastima koje vas vode kroz život i posao. I kada naiđu prepreke i problemi, a biće ih, sklad koji ćete uspostaviti sa poslovnim svetom i svojom poslovnom idejom daće vam snagu da idete dalje i ostvarite šta ste naumili.
Prema rečima prof. dr Marine Nikolić, stručnjaka za preduzetništvo s Ekonomskog fakulteta, ključ uspeha leži u razumevanju svojih snaga i slabosti: Samopouzdanje dolazi iz jasno definisanih ciljeva i realnog uvida u lične kapacitete.
I nije važno da li želite da pokrenete biznis sa malo para, na selu ili na internetu. Polazna tačka je ista.
Razvijanje poslovne ideje – počnite od tržišta
Pre pokretanja biznisa, verovatno već imate ideju šta želite da prodajete, koji uslugu želite da pružate ili koji deo tržišta želite da osvojite. Proučite aktuelne lidere u toj oblasti, razmislite kako možete da ponudite nešto bolje ili drugačije. Precizirajte zašto pokrećete biznis, da li je u fokusu zadovoljenje lične potrebe ili potrebe tržišta.
Takođe, uvek je opcija franšiza, gde su koncept, robna marka i poslovni model već utvrđeni.
Osmislite ime za svoj biznis koje će privući ciljne kupce. Tokom faze razvoja ideje, neophodno je da razjasnite ključne detalje.
Kada istražujete tržište, treba da identifikujte prilike koje odgovaraju vašim veštinama. Razmotrite sledeće:
- Koja je vaša ciljna publika?
- Na koji način vaš proizvod ili usluga može rešiti njihov problem?

Shutterstock
Prema istraživanju Women Entrepreneurs Association (WEA), biznisi koje vode žene često se ističu inovacijama i fokusom na održivost. Ovo je zanimljiv podatak i žene koje imaju želju da pokrenu sopstveni biznis treba da ga imaju na umu.
Ispitivanje tržišta vam pomaže da identifikujete aktuelne potrebe i trendove. Razmislite o tome kako vaša poslovna ideja može da zadovolji ove potrebe ili da se prilagodi trenutnim trendovima.
Povratne informacije su dragocene. Komunicirajte sa potencijalnim klijentima i prikupite povratne informacije o svojoj ideji. Ovo može uključivati ankete, intervjue ili testiranje proizvoda ili usluga.
Ispitivanje tržišta će vam dati vredne informacije koje će vam pomoći da bolje razumete svoje tržište i prilagodite svoju poslovnu ideju kako biste bili konkurentni. To je ključni korak ka uspehu u preduzetništvu jer vam omogućava da donesete racionalne odluke i razvijete proizvode ili usluge koji će zaista zadovoljiti potrebe vaših kupaca.
Pisanje poslovnog plana
Dobar poslovni plan je temelj svakog uspešnog biznisa – u to će vas uputiti svako iskusniji u poslu. U poslovni plan uključite sledeće:
- Opis biznisa – misija i vizija
- Analizu tržišta – konkurencija i ciljna grupa
- Marketing strategiju – kanali promocije i komunikacije
- Finansijski plan – budžet i projekcije prihoda
Katarina Stojanović, poslovni konsultant, ističe: Poslovni plan nije samo dokument, već vodič koji vas usmerava kroz sve faze razvoja. Toliko o važnosti jednog ovakvog plana.
Kada imate ideju i spremni ste da pokrenete sopstveni biznis, zapitajte se:
- Šta je svrha mog biznisa?
- Kome prodajem, kome se obraćam?
- Koji su mi krajnji ciljevi?
- Kako ću finansirati početne troškove?
Odgovori na ova pitanja čine srž dobro napisanog poslovnog plana. Tačnije, odgovori na ova pitanja će napisati vaš plan po kome ćete razvijati biznis.
Mnogi preduzetnici ulete u pokretanje biznisa bez jasnih odgovora. Potrebno je da definišete ko su vaši potencijalni klijenti i da se zapitate zašto bi oni kupovali baš vaš proizvod ili imali potrebu za vašom uslugom. Zato je važno gorepomenuto detaljno istraživanje tržišta u vašoj oblasti, potencijalnih klijenata i konkurencije. Ovo pomaže u razumevanju potreba, želja i ponašanja kupaca, kao i prilika i ograničenja na tržištu.
Iskoristite poslovni plan da vizualizujete biznis koji želite da pokrenete, kuda želite da biznis ide, kako da prevazilazite poteškoće koje vas čekaju i šta vam je potrebno da opstanete i da se održite. Naravno, veliki broj savetnika će vam reći i da uvek na umu imate plan B ili izlaznu strategiju.
Prvi odgovor na pitanje kako pokrenuti sopstveni biznis, bilo da krećete od nule, sa malo para, u Srbiji ili bilo gde na planeti, glasiće – bez poslovnog plana nema ni dobrog biznisa.
Kako pronaći novac?
Jedan od najvećih izazova za preduzetnike početnike je pronalaženje novca za pokretanje i razvijanje biznisa. Sama legalna i administrativna priprema zahteva finansije. Da biste poslovali u skladu sa zakonima i propisima i smanjili sve pravne rizike za nesmetano poslovanje, potreban vam je novac.
Za prvi korak – registrovanje biznisa i izbor odgovarajuće pravne strukture (preduzetnik, društvo sa ograničenom odgovornošću ili akcionarsko društvo), obezbeđenje svih potrebnih dozvola i dozvole za vašu industriju i region – morate izdvojiti određena sredstva.
Pored toga, važno je da postavite odgovarajuće sisteme za vođenje evidencije i za finansijske izveštaje, da otvorite bankovni račun za poslovanje, da pravno zaštitite intelektualnu svojinu, ako je potrebno.
Evo nekoliko opcija za finansiranje započinjanja biznisa:
- Grantovi i fondovi za žene preduzetnice – organizacije poput Start Up for Women – nude podršku, vrlo su konkurentni i dolaze sa uslovima.
- Crowdfunding kampanje ili grupno finansiranje – platforme kao što su Kickstarter i Indiegogo – pružaju mogućnost finansiranja kroz zajednicu.
- Poslovni krediti od banaka (teže ih je dobiti)
- Krediti za male biznise preko SBA ili alternativnih zajmodavaca
- Anđeli investitori – za startape kojima treba značajna suma.
Izaberite odgovarajuću poslovnu banku. Iz Forbes-a savetuju da su bolje manje lokalne banke jer su često spremnije da izađu u susret malim biznisima za razliku od velikih banaka.
Ekipa i saradnja
Trebaće vam sjajan tim da pokrenete sopstveni biznis. U slučaju da sami radite, nećete se baviti ovim kadrovskim elementom. U suprotnom, morate da budete veoma pažljivi kada formirate tim saradnika jednako kao kada radite na proizvodu koji će biti srž vašeg biznisa. Identifikujte ključne članove, definišite uloge, odgovornosti, podelu posla. Procenite i koje potrebne veštine trenutno nemate i radite na osmišljavanju plana kako ćete te praznine popuniti.

Shutterstock
Ključ biznisa – proizvod ili usluga
Izrada proizvoda ili pružanje usluge ključni su koraci kada pokrećete sopstveni biznis. Nakon što ste razvili svoju poslovnu ideju, procenili njenu valjanost i izvršili administrativne i pravne pripreme, sledeći korak je stvaranje konkretnih proizvoda ili usluga koje ćete ponuditi na tržištu.
- Proizvodnja proizvoda. Ako se bavite proizvodnjom, to podrazumeva stvaranje fizičkih proizvoda. Ovo uključuje nabavku sirovina i materijala, proces proizvodnje, kontrolu kvaliteta i pakovanje. Važno je da se obezbedi da proizvodi budu visokog kvaliteta i da zadovolje potrebe ciljne publike.
- Pružanje usluge. Ako je vaša biznis ideja pružanje usluga, fokus će biti na obuci i opremanju osoblja, razvoju procesa i pružanju usluga klijentima. Uspešno pružanje usluga zahteva visok nivo profesionalizma, efikasnosti i zadovoljstva klijenata.
- U mnogim slučajevima, tehnologija igra ključnu ulogu u izradi proizvoda ili pružanju usluga. To uključuje razvoj softverskih aplikacija, sajtova ili druge tehnološke komponente koje podržavaju vašu poslovnu operaciju. Danas je tu neizostavno i veštačka inteligencija i njeni alati koje ćete sigurno koristiti bilo da proizvodite proizvod, bilo uslugu.
- Bez obzira na vrstu posla, važno je da pažljivo upravljate troškovima. Praćenje i smanjenje nepotrebnih rashoda može značajno uticati na profitabilnost vašeg biznisa.
- Testiranje proizvoda. Nakon što proizvodi ili usluge budu spremni za tržište, važno je da ih testirate i sakupljate povratne informacije od kupaca. Ovo vam omogućava da ih unapredite i prilagodite kako biste bolje zadovoljili potrebe tržišta.
- Ako poslovanje počne da raste, razmislite o strategijama za skaliranje, kao što su proširenje proizvodnih kapaciteta, dodavanje novih usluga ili širenje na nova tržišta.
Iako zvuči kao suva teorija, praksa je dokazala da je važno da kroz sve ovo prolazite pažljivo planirajući. Pažljivo upravljanje resursima i kontinuirano praćenje i unapređenje su ključni za postizanje uspeha u ovoj fazi razvoja vašeg biznisa.
Umrežavanje i podrška
Ako planirate da se upustite u preduzetničke vode i pokrenete sopstveni biznis, morate da planirate i da se povezujete sa drugima. Umrežavanje je ključno za uspeh u biznisu. Ženama će, recimo, svaki bolji savetnik preporučiti da se pridruže ženskim preduzetničkim organizacijama kao što su: Žensko preduzetništvo Srbija ili Women’s Business Club International.
Družite se, odazivajte se pozivima na skupove na kojima se sastaju preduzetnici i razmenjuju iskustva. Morate da se otvarate prema poslovnom svetu, a ujedno ćete se otvarati i prema svetu ideja i inovacija, bez čega nema dobrog biznisa bez obzira na to koja je delatnost u pitanju. Kako budete razvijali sopstveni biznis, videćete da je uvođenje inovacija sastavni deo poslovanja. Kako bi to rekli poslovni gurui – nema spavanja čime god da se bavite.
Tehnološka podrška i digitalna prisutnost se podrazumevaju bez obzira na to da li vodite biznis na selu ili na internetu. U eri digitalizacije, prisutnost na internetu je neophodna. Razmislite o:
- izradi profesionalnog sajta (sa akcentom na ’profesionalan’);
- korišćenju društvenih mreža za promociju;
- alatima za upravljanje projektima i finansijama;
- alatima veštačke inteligencije.
Tu su i:
- Kampanje i promocije
Organizacija kampanja i promocija pomaže da se privuče pažnja i poveća prodaja. Ovo može uključivati popuste, akcije, nagradne igre ili događaje.
- Analiza i merenje rezultata
Važno je da pratite efikasnost marketinških aktivnosti i da merite rezultate kako biste mogli da prilagodite svoju strategiju. Analiza podataka pomaže vam da bolje razumete šta funkcioniše i šta treba poboljšati.
- Kontinuirana komunikacija
Održavanje redovne komunikacije sa kupcima je ključno za izgradnju odanosti brendu. Ovo uključuje pružanje odgovora na pitanja, rešavanje problema i aktivno učestvovanje u interakciji s publikom.
Marketing i promocija su dinamični procesi koji zahtevaju pažnju, praćenje i prilagodljivost. Ovi alati omogućavaju preduzetnicima da stvore snažnu robnu marku, privuku nove kupce i da se na tržištu održe kao ugledna konkurencija.
Početak poslovanja u kratkim crtama
Početak poslovanja za mnoge preduzetnike je izazovan trenutak. To je trenutak kada svoju poslovnu ideju legalizujete i ulazite u svet biznisa koji ne spava. Od tada, vi ste odgovorna osoba za sve ključne odluke i planove, vi odgovarate za sve greške i promašaje.
Ovo je nekoliko ključnih aspekata, koje ćete pronaći u tekstovima Altasolutions tima koji će vam biti od koristi i na neki način je ukratko izveden odgovor na pitanje kako pokrenuti sopstveni biznis.

Shutterstock
- Poslovna ideja
Početak poslovanja počinje dobrim konceptom. Preduzetnici treba da razviju jasnu i inovativnu poslovnu ideju koja odgovara tržištu i zadovoljava potrebe ciljne publike.
- Poslovni plan
Izrada detaljnog poslovnog plana je ključna. Ovaj dokument obuhvata ciljeve, strategiju, analizu tržišta, finansijske projekcije i operativne planove. Poslovni plan služi kao vodič za postizanje uspeha i privlačenje investitora.
- Legalna priprema
Registracija biznisa, izbor odgovarajuće pravne strukture i dobijanje potrebnih dozvola su neophodni koraci. Pravilna legalna priprema osigurava da poslovanje bude u skladu sa zakonima.
- Finansiranje
Većina biznisa zahteva početni kapital. Preduzetnici treba da razmotre različite izvore finansiranja, uključujući lične uštede, kredite, investitore ili crowdfunding.
- Razvoj proizvoda ili usluge
Nakon što se poslovni plan razradi, preduzetnici moraju razmisliti o proizvodima ili uslugama koje će nuditi. To uključuje izradu ili nabavku materijala, razvoj procesa i usavršavanje proizvoda ili usluge.
- Marketing i promocija
Kreiranje marketinške strategije je ključno za privlačenje ciljne publike. Društveni mediji, SEO, kampanje i promocije su alati koji pomažu u izgradnji prepoznatljivosti robne marke.
- Poslovno vođenje
Postavljanje odgovarajućih sistema za upravljanje finansijama, praćenje poslovanja i upravljanje timom su ključni za uspešan početak poslovanja.
- Upornost i prilagođavanje
Preduzetnici se suočavaju sa izazovima i preprekama na putu. Ključno je ostati uporan i prilagoditi se promenama kako biste prebrodili teškoće.
Umesto zaključka
Tema pokretanja sopstvenog biznisa je velika i aktuelna. Ako ste znatiželjni, pronaći ćete na milione članaka i knjiga koji odgovaraju na to čuveno pitanje – kako pokrenuti biznis.
Umesto zaključka, možda je zanimljivo pomenuti jedan nagrađeni članak objavljen pre desetak godina, koji se istraživački bavi osnivačima kompanija i psihološkim cenama koje plaćaju za preduzetnički život. Autorka članka, novinarka Džesika Bruder, iznela je podatke koji otkrivaju mnoge tajne koje kriju životi poslovnih ljudi. Bruder se u istraživanju bavila liderima, vlasnicima kompanija i koristila njihove reči i direktan govor u opisivanju borbe za opstanak firmi koje su osnovali.
Možda nije motivišuće, ali je istina da je u svom istraživanju autorka teksta više puta citirala svoje sagovornike koji su u svojim poslovnim pričama o započinjanju biznisa koristili reči „nervni slom”, „dugovi”, „iscrpljenost”, „pritisak”, „neprospavane noći”, „psihološka cena”, „suicidne misli”.

Shutterstock
S druge strane, mnogo primera koje je navela i sa kojima se susrela dok je radila na članku opisala je i kao „optimizam”, „rast”, „napredak”, „hrabrost” ili „pomoć”.
Jedan od živopisnijih opisa i analogija jednog preduzetnika je „čovek koji jaše lava”. Tobi Tomas, osnivač kompanije EnSite Solutions, ovako je opisao ovakvog čoveka:
„Ljudi ga gledaju i misle: Ovaj tip stvarno zna šta radi! Hrabar je. A čovek koji jaše lava misli: Kako sam, zaboga, završio na lavu, i kako da ne budem pojeden!?”
Pokrenuti sopstveni biznis može biti izazovno, ali uz dobar plan, adekvatne izvore finansiranja, podršku stručnjaka i neizostavnu volju da učite, uspeh je dostižan. Istina je i da ne dobija ko ne rizikuje. Život je niz pokušaja i grešaka i zato nema razloga da se povlačite pred idejom da pokrenete sopstveni biznis. Spremnost da svetu ponudite proizvod ili uslugu samo je početak dugog puta na koji možete da krenete već sada. Pa i ako padnete, ustaćete.
Naslovna fotografija: Shutterstock