Prihvatite neprijatnost ključnih razgovora

Da li vam se nekada desilo da držite jezik za zubima, ne kažete ništa, sačuvate mir i izbegnete neprijatan razgovor, a kasnije zažalite zbog toga?

Većini nas to se dogodilo.

Najvažniji razgovori, u interakciji partnerske relacije, u ulozi roditelja, kao poslovni partner, u prijateljskim odnosima – upravo oni su najčešće i najmanje prijatni.

Poznato mi je da je ovo jedna neugodna istina jer, premda to nerado priznajemo, sigurno je bilo više prilika u našim životima kada smo ustuknuli od važnih razgovora,

umesto da govorimo hrabro!

Emocionalna neprijatnost koju donosi neprijatni razgovor o nekom problemu često nas je sprečila da ga potežemo. Isuviše je to neprijatno. Isuviše rizično. I svaki put bi zažalili zbog svog manjka hrabrosti.

Dakle, ništa niste rekli (barem ne direktno nekome ko bi tim povodom nešto mogao da preduzme) i situacija se pogoršala, a vi ste ostali da se kajete.

Dešava se!

Ne odlažite razgovor

Kada treba razgovarati o problemima koji nas tište ili o novim mogućnostima, svako odlaganje samo povećava cenu.

Tada se vrata mogućnosti zatvore.Tenzije porastu. Rane zagnoje. Nepoverenje se probudi. Naraste bes. Odnosi se pokvare. Nastrada naše blagostanje.

Ako malo razmislite o tome, mi obitavamo u razgovorima. U onim „ličnim razgovorima” koje vodimo u svojoj glavi. I onim „javnim razgovorima” koje vodimo s drugima.

Razgovori su ono što daje život svim našim odnosima s drugim ljudima. Oni čine meru uticaja u svakom odnosu, u porodici, zajednici, timu ili organizaciji.

Tek kroz razgovore možemo da ostvarimo sopstveni potencijal, ali i da oslobodimo potencijal u drugima. Upravo zbog toga, kvalitet naših odnosa određuje kvalitet komunikacije koji u njima vodimo.

Međutim, često su upravo oni razgovori koji su vam najpotrebniji istovremeno i oni koje najmanje želite da vodite. Zato nam se čini da je lakše, bezbednije, ne reći ništa, barem ne u nekom kratkom roku koji je, budimo realni, ono na šta se i većina nas fokusira.

Razgovori koji zahtevaju najveću ranjivost često su upravo oni koji imaju najveći potencijal – da podstaknu na promene, da izgrade poverenje, zaleče rane, podignu mostove, prošire mogućnosti, obustave konflikte i donesu mir.

Zato, ako ima nešto što zaista želite da kažete, vrlo je verovatno da to neko zaista treba da čuje.

Bez obzira na to koliko ste do sada bili obazrivi ili bojažljivi u svojim razgovorima, vi imate mogućnost da govorite hrabro i da, samim tim, donesete pozitivne promene – u svoj život i život drugih, sa svakim odvažnim razgovorom.

Dakle, bez obzira na to koliko ste se do sada ustručavali da date glas svojim mislima i osećanjima, plašeći se šta bi se moglo desiti ako to učinite, u sebi imate sposobnost da naučite da progovorite o svakom problemu, s bilo kim, bilo kada.

Da biste se upustili u razgovore o osetljivim pitanjima, potrebni su vam: samosvest, emocionalna inteligencija i solidna doza hrabrosti.

Da biste smogli tu neophodnu hrabrost, treba da budete svesni cene koju plaćate ako to ne učinite, a to je povišen stres!

Jer, tokom života, pojaviće se bezbroj odvažnih razgovora koje ćete morati da vodite. Nijedan od njih neće biti prijatan. Svi će sadržati neki element rizika i tražiti od vas da budete smeliji i odvažniji nego što ste bili do tada.

Razgovori na koje se morate usuditi

● Usudite se da tražite ono što želite

Često ni ljudi koji vas dobro poznaju ne mogu uvek da vam pročitaju misli. Zato, verbalizujte svoju želju. Jer da bi neki odnos bio uspešan, sve strane moraju da preuzmu odgovornost za jasno predočavanje svojih potreba. Bez nagađanja. Bez čekanja da ostali „prokljuve” vaše želje. Odredite šta je vaš konačni cilj, sigurni u sebe, tražite da to bude tako. Ali ne na privilegovan ili agresivan način već tako da iz načina na koji nastupate, bude jasno da ste svesni svojih vrednosti.

● Osmelite se da se ne slažete

Osmelite se da kažete ono što vam je na srcu, na ljubazan i otvoren način. Nekome se to možda neće dopasti, ali je bolje da vas poštuju kao nekoga ko ne laže već govori istinu nego da vas izopšte kao isprazne.

● Osmelite se da hvalite sami sebe

Preoblikujte samopromociju tako da se ona uopšte ne tiče vaše persone već vrednosti koje želite da pružite i da uvećate. Pokažite primere, a ne svoj ego.

● Osmelite se da ljude pozovete na odgovornost

Držite datu reč i pozovite druge ljude na odgovornost za njihovu datu reč. Kada ljudima dozvolite ponašanje bez integriteta i nepoštovanja ključnih vrednosti, to podriva vaš sopstveni integritet.

● Osmelite se da se borite za sebe

To ćete postići kvalitetnom komunikacijom, jer je ona ključ našeg bogatstva. Ako postoji nešto što zaista hoćete da kažete, verovatno postoji i neko ko to treba da čuje.

Usvojite onaj budistički princip: „Budite meki spolja a snažni iznutra”, i čvrsto stanite uz svoja uverenja. Udružite ljubaznost sa otvorenošću i stvarnošću.

Govorite hrabro!