Ako želite da vas poštuju, morate biti ’ljubavno inteligentni’

Godinama unazad, od kada je pozitivistički pogled na svet uzeo stvar u svoje ruke, u toku su velike debate ‒ s koliko inteligencija zapravo čovek barata, koja mu za koji segment života treba i kako da ih razvija.

Što se uspeha u poslu tiče, onog segmenta života koji, kako stvari stoje, preuzima veliki deo svačijeg vremena, psiholozi insistiraju na koeficijentu logičke inteligencije, na emocionalnoj inteligenciji, socijalnoj. Ima ih još, i polemike su i dalje aktuelne. Ali, ove godine, dakle vrlo aktuelno, medije je privukla još jedna ’sorta’ inteligencije na koju su, moglo bi se reći, mnogi čekali. I to realisti, verovali ili ne.

Radi se o ’ljubavnoj inteligenciji’ (LQ).

Džek Ma © SPhotograph / Shutterstock.com

Ako želite da vas poštuju

Kinez Džek Ma, poslovnom svetu veoma poznat biznismen, pre svega zbog svog projekta Alibaba, koji je jedan od uspešnijih ikada, vredan čak 220 milijardi dolara, nedavno se pojavio na cenjenom događaju Bloomberg Global Business Forum. Na veliko iznenađenje prepune sale željnih slušalaca, spremnih da čuju neki od praktičnih saveta velikog eksperta, analize ili rešenja za aktuelne krize, Džek Ma nije ispunio očekivanja.

„Ako želite da vas poštuju, morate biti ’ljubavno inteligentni’, rekao je Džek Ma, biznismen koji je svoju karijeru počeo kao učitelj u školi. „A, šta je to ’ljubavna inteligencija’? To je ona inteligencija koju mašine nemaju i nikada je neće imati”, objasnio je.

U glavnom delu govora na koji je deo publike reagovao mukom, dok je drugi u znak podrške aplaudirao, najveći kineski biznismen je rekao:

„Mašine nemaju srce, mašine nemaju dušu i mašine nemaju veru, ne veruju. Ljudsko biće ima dušu, veruje, ima vrednosti koje sledi. Mi smo kreativni i pokazujemo da možemo da kontrolišemo mašine. Ovo su kvaliteti zahvaljujući kojima će se ljudi baviti globalizacijom, ali humanom.”

Ključna greška

Kao nekadašnji učitelj, Džek Ma je u svom obraćanju poslovnim liderima na Bloomberg Global Business Forum-u upozorio da svi više obrate pažnju na obrazovanje.

„Decu upravo sada učimo pogrešnim stvarima”, rekao je. „Učimo ih da su mašine bolje od ljudi. Ovakav stav će nas i mlade ljude koštati posla u budućnosti ‒ dominiraće veštačka inteligencija i računari. Umesto da mlade ljude ohrabrujemo da budu slični mašinama, treba da pravimo mašine koje će biti slične ljudima”, kao jedno od rešenja ponudio je Džek Ma.

Zanimljivo je i kako osnivač Alibaba platforme razmišlja o generacijskim razlikama u poslovanju. Rekao je da veruje da će mladi ljudi naći rešenja za najsloženija pitanja današnjice – od siromaštva do klimatskih promena.

„Naći će rešenja, ali samo ako imaju poverenja u sebe, svoju maštu i sposobnost da nadmaše mašine. Odgovore na ova ključna pitanja i probleme nećemo dobiti od starijih od 50 godina. Razlog je briga. Stariji mnogo brinu, daleko više od mladih ljudi.

Pogledajte mlade ljude. Oni ne brinu toliko za budućnost. Umesto za budućnost, mladi brinu jer se svetski lideri ne menjaju i ne koriste tehnologiju kako treba”, prisutnima je svoja iskustva preneo Džek Ma.

Džek Ma otkrio ključ za uspeh

Kao cenjen poslovan čovek koji je svoju imperiju počeo od nule, Džek Ma poslednjih godina insistira na ljubavi kada god se obraća javnosti. Ističe koliko je ’ljubavna inteligencija’ važna, a zapravo je, po njegovom mišljenju, ključna za uspeh u poslu. Naravno da su logička ili emocionalna inteligencija važne za poslovanje, rešavanje konflikata i problema, u odnosima s konkurencijom. Ali, LQ ili ’ljubavna inteligencija’ je ona uzvišena i ključna je za razvijanje biznisa. Ovako je to Ma objasnio:

„Možete da postanete mašina za pravljenje novca, ali čemu ćete koristiti? Koja je svrha toga? Ako svojim poslom i radom ne doprinosite drugima, ostatku sveta, nema tu ljubavi. Vaša ljubav se ogleda i u tome da ste principijelni i da se pridržavate principa ljubavi. To je suština.”

Džek Ma upozorava svakog ko se bavi bilo kakvim poslom da bez obzira na visoku logičku, emocionalnu ili socijalnu inteligenciju, ako nedostaje ona ’ljubavna’, neće vas poštovati.

Iako je i dalje prilično nejasno šta kineski magnat podrazumeva pod ’ljubavnom inteligencijom’, svakako je jasno da se zalaže i predlaže poslovanje puno ljubavi, razumevanja i poštovanja. Siguran je da su ljubazni pristup ljudima, saosećanje i dostojanstvo ‒ ključevi do dobrih poslovnih rezultata.

Džek Ma vam savetuje da svoj uspeh ne merite time koliko ste zaradili ili koliko vredite, već ga merite po problemima koje ste rešili i broju ljudi kojima ste pomogli.